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招生电话轮番轰炸 学龄儿童信息安全亟须加把“锁”
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来源:东北网????责任编辑:信息编辑部 ????时间: 2019-08-27
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开学在即,各类假期辅导班的教学也接近了尾声。对于需要重新招揽生源的辅导机构来说,新一轮的招生大战随之拉开了帷幕。

于是,众多家长又在开始忍受着各类辅导机构的轮番轰炸,在无奈地应付着电话骚扰之后,人们不禁要追问,孩子的姓名、年级及联系方式,是怎么被泄露的?

其实,孩子在各类辅导班试课要填写个人信息,参加各种社会活动要填写个人信息,甚至一些读书活动,也要填写孩子的学校以及班级等信息。

孩子信息如“肥肉”

暑假刚开始,我市多家大型商场内,总有大学生模样的招生人员在蹲点,看到有带着孩子的家长,便会主动上前攀谈,邀请孩子试听新课。在被拒绝后,也会以赠送小礼物为诱饵,希望家长能留下孩子的个人信息。

“请问您是某某某同学的家长吧?我们这里是某某英语辅导学校,如果孩子现在来报名,可以免费试听三节课,并赠送价值298元的学习用品……”

诸如此类的电话,偶尔接听一个,可能你不会放在心上,毕竟近些年,即便安装了不断升级的手机软件,也无法完全拦截住这样的广告电话。但是,要是隔三差五甚至一天就要接听几个这样的电话,很难会有人耐心应付。

自从8月中旬开始,冯女士就不断接到这样的电话。开始,出于礼貌,冯女士还能将电话听完,然后客气地回绝对方。然而,时间长了,冯女士的耐心也所剩无几,每每再接到此类的电话,仅听个开头,知道又是招生的电话,便果断挂断。

冯女士告诉记者,她有两个同事,这几天也接到了招生电话。其中一名同事追问对方是如何知道自己手机号码的,对方竟称是按照手机号段拨打的。

“如果是随机拨的号码,怎么能知道孩子姓名?而且还知道孩子是学习跆拳道的适龄儿童?”冯女士提出自己的质疑。

活动现场,家长被要求填写孩子的个人信息。

都是抢生源惹的祸

每至新学期前,各类辅导班、特长班,甚至小饭桌,为了抢到更多的生源,不但会有花样百出的招生噱头,更是以各种渠道收集家长和学生的个人信息。

市民张女士在暑假前带着孩子逛街时,被正在商场内招生的一舞蹈班人员拦住。

招生人员表示,孩子可以试课两节,如果成绩好,以后参加演出的机会很多。听到招生人员列举的几场颇具影响力的演出,张女士有些心动。

虽然孩子正在另外一家舞蹈班学习,但张女士感觉这位老师的能力一般,正打算给孩子换个地方学习。于是,张女士拿了招生简章,答应回家再考虑一下。

看出张女士心动了,招生人员更加卖力地劝说,并让张女士留下了孩子姓名以及联系方式。并承诺,如果孩子能来学习,就以这个时间为报名时间,可以在费用上享受打折的优惠。张女士没多想,就填写了一份报名表。

在接下来的假期里,张女士带着女儿出门旅游。

不想,不但这家舞蹈学校隔三差五就给她打电话,想确定孩子上课时间,之后,更有其他的特长班也给张女士打过电话,邀请孩子去试课。

接连被招生电话骚扰,张女士怀疑是自己填写舞蹈班报名表的个人信息被泄露,但在质问对方时,舞蹈班人员坚称,这些信息都是他们的内部机密资料,不可能外露。不仅他们不会将自家家长的信息外露,哪个特长班都不会这样做,这些都是他们的资源,怎么能轻易给别人?

各类活动都要求填写个人信息

之所以被招生电话轰炸,众多家长首先怀疑的就是自己带孩子参加各类活动时曾填写过个人信息。

819日上午,随同张女士一起,记者来到一家免费读书活动现场报名。

据了解,这个机构举办的这次免费读书活动,主要是辅助之前销售的一款学习工具,凡是在这里买过这款学习工具的孩子,可以免费阅读指定范围内的所有图书。另外,如果没有购买这款学习工具,可以交200元押金,待读书活动结束,在保证阅读过的图书完好无损的情况下,押金原数退还。

在报名现场,记者看到有十余位家长排着队,等候着办理阅读手续。

正在办理阅读手续的一位家长,先用手机扫描了活动主办方设置的二维码,在“关注”了对方之后,又按照流程要求,在“免费读书活动登记表”上,填写着孩子的姓名、学校、班级及家长联系方式。待家长填写完,信息表就被随意地放置在一边。

看到记者拍照,办理手续的工作人员也仅是看了记者一眼,没有阻止也没有追问记者为何要拍走这些家长所留的个人信息。

出台“禁令”威慑不自觉机构

自从社会上各类辅导班、特长班遍布大街小巷,新学期伊始、假期班开课就都成了他们招生的黄金期。作为给孩子上课提供经济保障的家长,便成了各种班的“肥肉”。于是,无可避免的,家长的联系方式被各种渠道“窃取”。

然而,随着手机号码受到实名制约束,在通信部门对客户信息管理越加严格的眼下,人们还是在经受着各类推销、贷款、储蓄、招生等电话的骚扰,尤其是家长们。看似一个简单的电话号码,却直接“牵连”着孩子应该被保密的个人信息。

之前,多次有市民向记者反映过,到个别单位办事时,需在入门处填写个人信息,有的甚至还要填写身份证号码,不填写,就不让进。而且,现在不仅到教育机构报名时要填写孩子的个人信息,有时在商场等公共场合,也会有招生人员用小礼物换取孩子的个人信息。

对于这种众多渠道都能掌握孩子个人信息的情况,有家长建议,监管部门能否出面,严令要求家长提供个人信息的机构,也能给家长一份承诺保证,不要拿孩子个人信息换取利益。一旦确定了个人信息外泄的源头,将受到停课、公开致歉等严厉处罚。

虽然这样的“禁令”可能也无法彻底切断孩子信息被外泄,但起码会给那些不重视别人信息保密的机构一些威慑,也能减少招生电话对家长们的打扰。

同时,记者也提醒各位家长,在替孩子填写个人信息时,一定要慎重。孩子的信息安全,需要社会各界共同维护,是时候给信息安全上道“锁”了。

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